Acerca de

La Secretaría de Atención y Participación Ciudadana es una dependencia comprometida con la transformación y la justicia social de la Ciudad de México, en la cual, a través de la atención cercana y prioritaria, la concientización y la organización comunitaria, se fortalece la democracia participativa y el cuarto nivel de gobierno. Esta secretaría tiene como objetivo ser el vínculo entre el gobierno y la ciudadanía, incentivar la participación ciudadana y agilizar en su totalidad los aparatos institucionales, para que, con ello, se continúe con la transformación de la ciudad.
  • Proporcionar una atención eficiente y accesible que resuelva las necesidades, quejas y solicitudes de la ciudadanía.
  • Facilitar el acceso a los trámites y servicios a través de la vinculación de la ciudadanía con el gobierno.
  • Fortalecer la atención a la ciudadanía y la organización comunitaria basadas en ideales humanistas, en donde la voz del pueblo aporte a la transformación de la ciudad.
  • Establecer mecanismos de desarrollo, promoción y fortalecimiento del diálogo social, respecto de los servicios y políticas públicas de la Ciudad.
  • Coordinar la planeación, diseño, promoción, ejecución, seguimiento y control de estrategias y acciones que fomenten el involucramiento ciudadano en asuntos públicos y en la solución de problemas comunes o en aquellos que la ley así lo disponga, basado en una cultura de corresponsabilidad con el gobierno.
  • Coordinar procesos de atención y seguimiento de demandas sociales en la Ciudad de México.
  • Coordinar las acciones necesarias para garantizar el ejercicio pleno de la democracia directa y participativa en los términos previstos por la Constitución y las leyes respectivas.
  • Coadyuvar con las Secretarías en los procesos de atención, consultas y seguimiento de demandas sociales en la Ciudad de México.
  • Coordinar los procesos de planeación y difusión de los programas y acciones del Gobierno de la Ciudad de México que faciliten y promuevan el fortalecimiento del vínculo entre ciudadanía y Gobierno.

Titular

Tomás Pliego Calvo

Secretaría de Atención y Participación Ciudadana

Teléfonos:
5525335684 ext.

Estructura orgánica